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A5: 在热水器的保修期内,如果您遇到故障,我们将提供免费的维修服务。但如果出现非人为损坏的情况,超出保修期或者维修不在保修范围内的情况,可能需要额外支付一定的维修费用。具体费用以维修人员的判断和报价为准。
A6: 我们的售后服务非常完善。购买帅康厨房热水器后,我们将为您提供详细的产品使用说明书和保修卡,确保您对产品的使用和保养有清晰的认识。同时,我们还有专门的售后咨询热线,如果在使用过程中有任何问题,您都可以随时联系我们的客服团队获得答疑解惑或帮助安排上门维修。
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