1. 检查出水管道：首先，确认出水管道没有任何堵塞。如果发现有积聚了污垢或堵塞的情况，使用合适的工具进行清理。确保出水管道通畅后，重新启动洗衣机。
2. 检查水泵：当出水管道没有堵塞时，E21错误代码可能是由于水泵出现故障所致。检查水泵是否损坏或者堵塞。首先，将洗衣机断电并关闭进水阀门。然后，拆下洗衣机底部的面板。找到水泵，并检查是否有堵塞物，如纱线、发卡等。清理水泵并重新安装。如果水泵已损坏，需要更换水泵。建议联系小天鹅售后服务中心以获取专业维修指导或安排技术人员上门维修。
3. 检查过滤器：另外一个导致E21错误代码的原因是滤网堵塞。滤网位于洗衣机底部面板内侧。打开面板后，找到滤网，检查其是否有积聚了污垢或堵塞物。如果发现问题，使用清水冲洗滤网并清除所有堵塞物。清理完毕后，将滤网重新安装并关闭面板。
4. 检查电源电压：偶尔，E21错误代码可能是由于电源电压过低或不稳定所致。首先，检查洗衣机的插头是否牢固插入插座。然后，检查电源电压是否正常。如果电压不稳定，建议咨询专业电工进行调查和修复。
5. 联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，或者你对维修操作不熟悉，建议联系小天鹅售后服务中心。他们将为你提供进一步的指导，并可能安排技术人员上门维修。
无论面对何种故障，我们都应该首先确保自己的安全。在任何维修操作之前，最好导电工具与电源断开连接，并遵循使用手册中的安全操作指南。此外，如果洗衣机还在保修期内，建议先检查保修条款，以确保不违反维修规定。
总而言之，小天鹅滚筒洗衣机出现E21错误代码时，可能是出水管道堵塞、水泵故障、滤网堵塞或电源电压不稳定等原因所致。通过检查出水管道、水泵、滤网和电源电压等方面，我们可以尝试解决这个常见故障。如果以上方法都无法解决问题，建议和小天鹅售后服务中心联系，以获取进一步的指导和维修服务。记住，安全第一，遵循正确的维修操作步骤是非常重要的。
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