如果您的帅康油烟机在使用过程中出现不工作且有风声的情况，我们将为您提供以下解决方案，并为您提供24小时统一客服电话：-666-1443。
您需要检查油烟机是否正确安装。请确保油烟机与吊顶或墙面之间有足够的空间，以避免风声的产生。如果安装不当，可能会导致油烟机不稳定，从而产生风声。
油烟机在长时间使用后，可能会因为油烟、灰尘等积聚而导致风扇运转不畅，产生风声。建议您定期清洁油烟机内部和外部部件，包括风扇叶片、过滤网和烟道等。可以使用温和的清洁剂和软布进行清洁，避免使用腐蚀性强的清洁剂。
如果清洁油烟机后风声仍然存在，可能是由于风机轴承磨损所致。您可以通过打开油烟机盖板并检查风机轴承的情况来确认。如果发现轴承有磨损或松动的迹象，建议及时更换风机轴承，以确保油烟机正常工作。
如果您尝试以上方法后问题仍然存在，我们建议您立即联系帅康售后服务中心。我们的客服人员将为您提供专业的解答和帮助，并安排维修人员上门服务。您可以拨打我们的24小时统一客服电话：-666-1443。
当您的帅康油烟机不工作且有风声时，可以通过检查油烟机安装情况、清洁油烟机部件、检查风机轴承以及联系售后服务中心等方法来解决问题。我们始终致力于为您提供优质的服务和解决方案，如果您需要任何帮助，请随时拨打我们的24小时统一客服电话：-666-1443。