神太空气能售后电话-电话服务中心已更新（已更

神太空气能售后电话-电话服务中心已更新（已更（400-666-1443），

小时人工客服--（温馨提示点击该号码即可拨打）、线下专业南宁网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

神太热水器售后服务承诺

(一)服务承诺

、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五:-:）。

、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

神太热水器期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

非神太热水器电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；