贵阳黑龙门锁售后客服电话-客户服务热线电话(已更新)

2022-07-19 16:29:57 5次

联系电话： 400-666-1443 客服

贵阳黑龙门锁售后客服电话-客户服务热线电话(已更新)（400-666-1443），黑龙门锁服务热线电话小时客户服务热线电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
尊敬的黑龙用户:

您好!

黑龙从品牌创立至今，一直专注于中高端智能电子锁的研发、制造以及销售、安装、维护等一站式服务，在科技创新、品牌建设方面表现的尤为突出，旨在为全球亿万用户带去智能化的无忧生活。作为行业创新先锋，率先在国内建立了指纹识别和光机电技术研发中心，获得了多项指纹识别算法相关专利核心技术，曾成功研发指纹锁专用DSP处理芯片。

黑龙始终相信，凭借强大的技术后盾，完善的供销渠道、丰富的市场开拓经验和优异的售前售后服务，能为客户提供更智能的生物识别产品，成为可信赖的行业领导者。改变传统，让科技更具艺术；化繁为简，用智能革新生活。

随着经济全球化进程的日趋深入，黑龙行业面临着更加激烈的市场竞争。我们认为，作为行业的标准制定者，行业高速的发展、市场的需求变化带给我们的不仅仅是冲击和挑战，更多的是向我们展示了这个行业前所未有的机遇。

黑龙门锁售后服务政策

黑龙全国统一报修电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）

本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务，服务内容如下：

一、质保政策

质保期内：

根据国家现行法律法规的规定，符合法定情形的，则天包退（人为损坏、已安装除外）、天包换、三年内免费维修（以具体保修政策为准）。

质保期外：

非质保期内（人为损坏不在质保免费保修内），维修及更换配件需要而产生的包括但不限于配件费用和维修人员上门服务费，需另行支付。

二、保修政策

自用户签收次日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由黑龙售后检测确认后，为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下：

类型：整机

保修内容：前面板组件、后面板组件、锁芯组件

保修期限：年

类型：耗材

保修内容：电池、门和盒、配件盒

保修期限：天

维修条款

以下情况不属于保修范围：

、超过三包有效期限；

、无保修卡、发票或/和保修卡与发票信息不符；

、人为原因造成的损坏；

、不可抗拒因素造成的损坏；

、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏；

、超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤；

、未经黑龙公司授权的人员私自拆动或修理；

、恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；

、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏；

、将本产品应用于商业用途。

如果出现上述情况，用户需要支付因维修等售后服务而产生的合理费用。

门锁打不开门锁打不开的原因

、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。

图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是门锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。

、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。

、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，门锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。

、门锁用久了，门锁配备的电池没有电了，导致门锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。

门锁提示已开锁但门打不开门锁提示已开锁但门打不开，首先可能是门锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。除此之外，也可能是门锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系门锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。

服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，

宁波，厦门，无锡，苏州，西安，长沙，福州，石家庄，合肥，太原，佛山，珠海，中山，

东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，

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青岛，哈尔滨，泉州，莆田，九江，肇庆，湛江，长春，清远等。

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联系我时，请说是在E881同城网看到的。