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如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打石将军客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。
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拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,售后工程师将能更快更方便的提供服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
石将军智能锁售后维修全国服务中心-小时售后服务热线
【服务流程】
、电话咨询,在线留言。
、上门服务,现场登记。
、情况说明沟通,制定方案报价。
、确定方案。
、施工,安装。
、验收,开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
{极速上门}节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访,服务质量双保险
我们的理念:反复强调在如此激烈的市场竞争中,我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受,
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展,以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存,以信誉求发展”的服务宗旨,让客户享受到实惠的价格,贴心的服务,并提供服务质量保证。
我们的使命:带给您信赖,认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
习惯使用传统智能锁的我们,对于智能锁很多用户并不是很了解的,遇到一些问题的时候,就会被卡住。
这很正常,毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解,今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)电源问题:我们都知道,智能锁是需要电力供能才可以正常使用的,所以如果电子锁电源没电了,也会致使无法正常开锁。遇到这种情况,可以找到电子锁的钥匙锁孔,用备用钥匙将其打开,再换个电池即可。但如果是电源存在故障,则需请专业师傅上门进行检修
(二)如果是锁具卡住异物时,把手或钥匙很难扭开,如果门是往外开时,可将门用力往内拉;如果门是内开时,可用力将门往外推,这样可减轻卡力,而轻松扭开门
(三)如何使用蓝牙开锁?.打开手机蓝牙功能;.打开石将军智能锁APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的石将军智能锁并配对;.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑
在使用过程中,随着使用年限的增长,智能锁会发生很多故障,如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您解决 !