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2022-06-06 19:12:03 0次

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您好!

现在很多家里使用的是指纹密码锁，虽然非常方便，但是有时候莫名其妙的指纹打不开输出密码也正确就是打不开锁，那么电子锁打不开是什么原因呢，有哪些方法可以解决?

电子锁打不开的有哪些原因

电子锁自身出现的故障

　　这种情况是电子锁本身有故障，比如锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作，如果是锁本身出现问题，那么在怎么刷指纹也是打不开锁的。

电子锁打不开怎么办

.电子锁有的是带有密码的，指纹开锁失灵通过输入密码来开锁，有些是有机械钥匙的，也可以通过机械钥匙来开锁。

.用小卡片打开门锁。电子锁通常也配备一套小的卡片，这种卡片可以用刷卡的功能，打开门锁。

.用手机WiFi遥控，打开门锁，电子锁都是智能的，可以连接WiFi，用手机进行遥控（像某米的智能门锁）这样不用指纹也能打开门锁。

.如果是由于无法提取指纹图像而导致打不开锁的，比如冬天手指干燥，对手哈一口气保持湿润在重刷指纹，保持手指干净就可以。

.如果出现了故障问题，如果在保修期可以联系厂商，让其排售后人员上门维修服务，这种一般是大品牌才会有售后保障。

.其他原因还打不开电子锁的，也可以可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。

输入错误，门锁锁定

一般来说，门锁锁定都是在次输入错误之后触发的。但有些用户反映，自己明明才尝试了两三次，就提示输入错误门锁锁定了。

遇到这种情况，就要多留一个心眼了。可能是你不在的时候，有人已经试着开你家的门锁了。

比如，有人试了三次之后，密码错误并没有能开门。这时候你并不知情，然后，你回家的时候再错两次，门锁自然就触发了次输入错误之后的锁定命令。

用湿润的棉布将密码屏区域擦拭干净，避免留下痕迹，让有心之人有可乘之机。同时，建议在门上安装一个有抓拍或者录像功能的，能小时值守的电子门铃。这样家门口的安全就一清二楚了。

顶固维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：

(一)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

(二)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

(三)主要部件超过相应的保修期的;

(四)因不可抗力造成损坏的(如天灾、人为造成电子锁不能正常工作等)。

对由上述状况发生的维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，

专用电子锁配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

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联系我时，请说是在E881同城网看到的。