鹿客智能门锁售后维修服务热线-总部维修热线总部更新

2022-05-26 13:29:19 0次

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以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

我们在使用鹿客的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于智能门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！

一.

如何使用远程APP授权开锁?

第一步：

打开手机APP，点击自家的三星指纹锁，再点击“添加用户”

第二步：输入对方的三星APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“三星智能”APP。第三步：设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）

二.

如何恢复出厂设置?

如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。

三.

如何使用蓝牙开锁?

.打开手机蓝牙功能

.打开三星智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。

.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“指纹锁怎么绑定APP”）

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四.

如何新增、删除指纹或密码?

连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。

五.

新购买的智能锁如何安装?

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。

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