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威能壁挂炉常见故障及解决方法

故障现象，原因及解决办法

、威能壁挂炉压力不足故障 

故障现象： 水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

、管道缺水故障 

①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

威能壁挂炉故障原因： 

a）水泵电源线脱落 

b)水泵因为长时间不用抱死。

解决方法： 

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 

b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

故障原因： 

a) 风机卡死或烧坏； 

b) 接插件接触不良 

c) 控制器故障 

d) 电容损坏 

e) 市电电压过底。

解决方法： 

a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。 

b) 接插件接触不良重新接插好。 

c) 控制器故障更换控制器。 

d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。 

e)加装调压器，调高市电电压使之为V。

②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

故障原因： 

a) 风压开关短路 

b) 风压开关不闭合。 

c) 接插件接触不良。 

d) 吸排气口堵塞。 

e) 控制器故障。

解决方法： 

a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换或调节风压开关。 

b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。 

c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。 

d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。 

e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有.V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有.V输出则更换脉冲点火器；如果没有.V输出则更换主控制器。

、威能壁挂炉点火失败故障 

故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。 

故障原因： 

a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。 

b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。 

c) 比例阀点火电流调节不合理。 

d) 分段阀小火气流量调节不合理。 

e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。 

f) 比例阀橡胶鼓膜不良。 

g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。 

h) 燃气压力过高或过低。 

i) 双速风机的高低速线接返。 

j) 点火针的有关参数不正确。

解决方法： 

a)更换点火针。 

b) 更换主控器。 

c)调节合理的比例阀点火电流。 

d)调节合理的分段阀小火燃气流量。 

e)清除燃气阀阀门的异物。 

f)更换燃气阀。 

g)更换电磁阀。 

h)调节燃气压力使之为额定压力。 

i)正确接好双速风机的高低速线。 

j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

、威能壁挂炉意外熄火故障 

故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。

故障原因： 

a) 火焰感应针积碳。 

b) 火焰感应针连接线接触不良。 

c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。 

d) 外面的倒风太大。 

e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。 

f) 控制器故障。 

g) 火焰感应针不接触火焰。 

h) 烟道没有安装好。 

i) 把进排气管装入了公共烟道。 

j) 接地线脱落或断路。

解决方法： 

a) 清理火焰感应针的积碳。 

b) 火焰感应针连接线接插良好。 

c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。 

d) 改变吸、排气的位置或方向。 

e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。 

f) 更换控制器。 

、威能壁挂炉过热故障 

故障现象： 威能壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

故障原因： 

a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过℃，导致旁通阀打开。 

b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过℃。 

c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。 

解决方法： 

a) 打开采暖分配器。 

b) 疏通采暖管道。 

c) 更换过热保护温控器。 

d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。 

、 开放式威能壁挂炉虽正常运转，但水箱溢水。 

故障现象：水箱溢水。

故障原因： 

a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。 

b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。 

c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

解决办法： 

a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。 

b) 更换板式换热器。 

c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

、密闭式威能壁挂炉虽正常运转，但压力不断升高。 

故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

故障现象： 威能壁挂炉很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。

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