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家电乃至厨电,由普及性需求进入到更新迭代推动行业发展,已是不争的事实。而更新需求时期,因为需求没有了从到的急迫性,市场高速增长也随之降了下来。换言之,迭代需求是典型的成熟市场,很难再现普及需求时的高增长。因此,很多企业破解之法不得要领,总是在价格上做文章,甚至使行业陷入到价格战的泥潭。
厨电*品牌方太,在春节前推出“厨电换新服务”,不仅主推了赋能品质消费的迭代新品,还从行业健康发展上找到了一条可行之路。这对于高速增长多年,但在年首次出现负增长的厨电行业来说,是一个针对需求萎缩的破解之道。
厨电消费换新有益加速消费升级
从厨电行业角度来说,有一个非常尴尬的现实问题。那就是厨电产品虽然工作在高温、高湿的环境下,但是作为居家生活的民众来说,并不真正了解产电产品更新的周期,往往是使用体验感不佳时,就找路边的擦洗工清洗灶具产品,而不是购买更新一台新产品,从根本上就决问题。
实际上,出现这种现象是普遍存在。因为,一是现在多数居家下厨房的是岁以上的中老年人,他们曾经都经历过物质短缺的时代,难免在意识上已经烙上新三年旧三年缝缝补补又三年的生活习惯。只要家里的电器不彻底坏掉,是不主动去更新迭代新产品,去享受现代科技带来的愉悦体验。
这种现象其实是与当前倡导品质生活和消费升级是不相称,需要厨电厂商去通过产品、宣传,潜移默化的改变人们固有的生活习惯。方太此次“幸福中国味 新年好灶头”,就是意图借助春节对灶具使用频率高的节点,开展的一项针对性活动,一方面直接消除潜在的安全隐患,另一方面以潜移默化来改变人们长期固有的消费陋习。
方太的“幸福中国味 新年好灶头”活动,选择的是包括燃气灶、气电灶、电磁灶等方太所有类型的灶具,用户可以根据自家的实际,选择不同的灶具品类,为春节菜肴找到恰当的火候,让用户的厨房燃起那份久违了的幸福烟火气息。堪称是既对消费升级有促进作用,又对用户生活品质提升具有现实意义。
此外,对于厨电行业来说,方太有针对性的换新活动,也是在解除居家潜在不安全因素。用户长期使用,特别是超期服役的灶具,如器件磨损、部件的老化,都会造成漏气等潜在的安全隐患。所谓换新就是对老旧灶具的更迭,无形中就通过换新把潜在安全隐患化解于无形。
通过活动本身,当用户了解了这些换新背后的诸多含义,会形成自觉购买换新产品来淘汰超期服役灶具的意愿。相比低价、概念等促销活动,以换新促成的购买才具有真正的消费升级意义,并以此加速破解用户需求萎缩的困局。
换新活动带用户重拾美好体验感
作为以仁爱传统文化作为驱动企业发展的方太,本就是一个对用户高度负责任的企业。在党和政府倡导追求美好生活的今天,始终把为广大人民群众提供好产品作为己任,用好产品践行品质生活。
方太此次开展“幸福中国味 新年好灶头”厨电换新服务,就是本着为用户着想的原则,在用户没有察觉意识到问题之前,通过活动的广泛宣传和推广,让用户了解灶具过长时间的使用的隐患,通过更新迭代重拾使用灶具的美好体验。
家电,包括厨电,进入到更新迭代为推动力的时候,需求增长出现萎缩是一个破解难题。重拾使用灶具的市场增长绝不是空话,是必须要有好的产品作为抓手。方太现在主推的“极火直喷系列燃气灶”,通过满足多种烹饪需求,为不同食材提供不同火候。让换新产品给用户带来更高技术的烹饪享受,从而也带动了市场需求的继续增长,并且这种增长是高质量的增长。
还有一个重要问题,那就是厨房电器,在新技术、新材料、新工艺的催生之下,更迭的速度在不断加快。从用户角度来说,如果固守老灶头,自然就不能及时享用现代技术带来的新体验感。从制造商的角度来说,用户不购买使用创新迭代产品,企业的创新也就失去了动力。
此外,厨电灶具是跟火、燃气相关联,安全问题是关系到人民群众生命财产,始终是一个不可忽视的问题。老式燃气灶在安全性上与新产品还是有差距的。以“方太极火直喷系列燃气灶具”为例,在春节火力全开时将成为安全的守护神,道安全屏障,从进气到燃烧,从点火到关火,步步周到、重重守护,让用户安心去体验烹饪的快乐!
相关*就指出,方太能够在行业内率先开展这种换新活动,一方面表明方太在市场上捕捉用户需求痛点的能力;另一方面则体现方太作为行业龙头企业高度的社会责任感。有利于推动行业技术的不断进步,更有利于刺激当前潜在消费的变现,推动政府倡导的消费结构的升级。
一年一度的全国*规格家用电器及消费电子展AWE热力来袭。月日,方太于AWE新品发布会上隆重发布了多款智能厨房电器,个个亮点十足,让现场观众大呼惊艳,其中新品油烟机、灶具、蒸箱可以说是上演了一场令人满怀憧憬的“未来厨房秀”。
颠覆式创新,开创灶具行业新形态
此次方太以一款将*技术化为具象的概念产品——TCCA灶具回答了人们对未来厨房的向往:突破性地将升降式结构、红外感应、手势操控等极具未来感的*技术引入灶具,让用户对家居形态的未来多了一重想象,也让行业看到了“后厨”变身“社交厨房”的可能性。
其中*妙的是,方太TCCA灶具以超乎想象的隐匿式、无灶具面板设计带来颠覆式外观,为我们展现了未来厨房的模样。在关机状态下,燃烧器下降至与台面完全嵌平,这时的它将自己的灶具属性“隐匿”起来,变身为一家人享受美食的餐桌、社交轰趴的吧台;开机状态下,伴随着燃烧器上升这一方空间又回归煎炒烹炸的烟火气。上“得”厨房与下“得”厅堂的玄妙转场,尽在燃烧器的升降之间。这无疑与现在市面上的单体式和嵌入式灶具大相径庭。
TCCA灶具的操控方式也极具创意,不是机械旋钮,不是触控屏,亦不是已然十分酷炫的磁悬浮旋钮,而是采用红外感应手势控制与下置式控制界面,带来极具未来感的交互体验。平时隐藏在台面下,使用时用手一挥则自动感应弹出。
对于使用安全性,方太也做了充分的考量。TCCA灶具革新性地采用了非接触的红外传感器,在不被火焰热量辐射影响的前提下控温更*,无论是小火慢煮的煲汤,还是酣畅淋漓的爆炒,都能提供*的火力支援。而且一旦检测到锅体异常高温、烧干锅时就会自动切断气源熄火并发出蜂鸣声音以提醒用户,使得灶具的安全性得到进一步提升。
不仅性能强劲,更带来全新语音交互体验
此次发布的JQTC是方太*语音油烟机,用户可以不再用手开关油烟机,而只需要动口便可以完成指令下达,实现了从用户“手动操作”到人机“语音交互”的操控新体验。
为了加强家庭成员之间的互动,JQTC可以让用户自定义开机语,让家人的声音陪伴自己。每次使用的时候,哪怕家人不在家,也能收到吃好喝好的叮嘱。油烟机不再是冷冰冰的机器,而是会发声传递家庭关爱的伙伴。
很重要的一点是,这款方太语音油烟机对方言的识别能力非常强,即使用户习惯说方言,或是操着一口不太标准的普通话,也能轻松用语音控制油烟机,让操控更加轻松愉悦。
对于年轻人而言,随着生活节奏的加快,越来越多的年轻用户喜欢一边听书、听音乐,一边享受烹饪的乐趣。JQTC除了升级操控性能,还搭载了双蓝牙音箱立体声播放功能,让用户在下厨的同时能够“用歌声调剂烹饪”,为厨房生活带来更大的乐趣。
在基础的吸排能力上,这款方太语音油烟机也*称得上是“硬核”大吸力油烟机的代表。JQTC采用四点一线直吸直排的方式,采用敞篷宽流进风设计,并搭载直流变频电机,拥有强大的机芯动力。其*静压可达到Pa,有效减少油烟倒灌以对抗复杂的排烟环境;*的风量可达 m/min,保证在多数情况下均能实现不跑烟。除了提供强大动力以外,直流变频机的另一个优势便是其出色的调校性,能够有效降低高频风噪;一体式的蜗壳设计及微孔消声等智能科技也能实现主动降噪,并特设DB静音小档(注:Db为声压级噪音,在方太实验室规定条件下测得),这意味着哪怕是蒸煮的咕咕声都能被听到。
充足“蒸”热情 传承中华“蒸”文化
作为传统“蒸”文化的推崇者,立足于用户的需求和痛点,方太早在年便推出*款中式蒸箱,将传统的”蒸“结合到现代电器的功能中,之后相继发布“双蒸汽技术”、“℃过温蒸技术”、“蒸微一体机”和“智能菜单”,解决了用户对蒸“便捷操作、*控温、智能定制”的现代化需求。
十年后的今天,在方太新品发布会上*发布的智能蒸箱F.i,不仅升级了mm大直径的底部加热盘,能够产生双倍(注:加热盘与水的接触面积约是上一代产品的倍)大蒸汽,更是搭配螺旋分布双管和特有的聚能环设计,使加热更高效,控温更*,大大缩短了蒸菜的烹饪时间。聚集足够大“热情”的智能蒸箱F.i,令食材的口感更上一个档次。
从*代蒸箱产品研发之初,方太就对中国传统蒸文化进行深入研究,研发团队走访多个蒸菜之乡,拜访蒸菜大师,对传统“蒸”的器具、文化、制作工艺进行全方位的探寻,更在年成立烹饪与营养研究中心,建立了专业的烹饪研究团队,将传统蒸菜结合营养研究,大师亲自参与智能菜单的开发与制定,*终确认的几百道智能菜谱成为新青年健康饮食的好帮手。
站在巨人的肩膀上,新品蒸箱F.i不仅搭载海量智能菜谱,更是突破性地加入了智能操控功能,可以通过手机对蒸箱进行远程控制。用户只需将处理好的食材放入蒸箱,不需要另外选定时间和温度,厨房小白也能一键烹饪大师菜。同样配有海量智能菜谱的还有此次的新品F/G.i烤箱,不仅能够一键搞定常用食谱,还可以通过烤箱的记忆功能键,记录下你常用的烘焙模式,下次烹饪时就能一键复制烤箱记忆中的那道菜。
写在*
让人喜闻乐见的是,方太的每一次创新几乎都会带动新一轮的产品创新热潮,引发厨电行业市场各企业的集体模仿与跟进,这种引领性的背后是方太自成立以来对于原创技术的坚守。方太始终秉持着对产品的科技创新,不断提升产品的用户体验,让人们享受厨房烹饪的乐趣,实现更多家庭的幸福生活。
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