绵阳前锋热水器售后维修电话-全国统一客服售后服务热线

绵阳前锋热水器售后维修电话-全国统一客服售后服务热线（400-666-1443），

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【公司介绍】 

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前锋服务保障： 

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一、故障现象

热水器加热过程中， 安全阀 小孔有水珠滴出 (此属正常现象) 原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法： 关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水 球阀 打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

二、故障现象

热水器使用时间短原因：次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

处理方法： 连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

三、故障现象

热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。

处理方法： 重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

四、故障现象

水温很低就进入保温状态原因：温控器动作温度过低。

处理方法： 更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。

燃气热水器常见的故障及解决方法

故障一：启动热水器水不热

原因：燃气热水器管道被堵塞，导致燃气管路压力过低。

解决方法：燃气管道被堵塞，这时候我们需要先对燃气管道进行检查，这时候可以从燃气表这一处接通一根管道到热水器燃气进口处直接和热水器连接，如果热水器能够正常进行工作，那么就表示确实是管道堵塞导致热水器不能正常进行工作，这时大家可以请专门的维修人员进行管路压力的检查。

故障二：热水器出水非常烫，加入冷水也不行。

原因一：水压过小、水流量小、水管被堵塞都会导致这样的情况出现。

解决方法：

、水压过低，这时候可以将水管挑换到一定的口径，或者是直接安装增压泵。

、水流量小、水管被堵塞可以先检查进水过滤网中的杂质是否过多，同时将其清理干净。

、在燃气热水器上通过对水量大小的调节将水量调节到*，或者是更换一个孔口较大的花洒。

原因二：燃气压力过高，这样的情况一般容易出现在使用液化气的热水器中。

解决方法：调换液化气的减压阀，但是这个方法针对特定的品牌（劳动牌），之后把燃气压力调整到要求值即可。

故障三：热水器点不着火

点不着火是燃气热水器常见故障之一，同时导致热水器点不着火的原因有很多，通常情况有一下几种原因：

原因一：电磁阀故障，当听到燃气热水器在点火的时候如果听到了点火的声音，但是没有听到电磁阀吸磁的声音，那么就表示电磁阀已经老化损坏了。

解决方法：直接将热水器电磁阀进行更换。

原因二：点火器故障，在燃气热水器中，脉冲点火器或者是控制器有一方出现故障，热水器都不能正常进行点火。

解决方法：

在进行检修时，我们主要着重检修热水器这两个部件是否出现问题，如果脉冲点火器或者是控制器已经损坏，那么就只有将其重新进行更换。

原因三：燃气压力过高或者是过低的时候，一般使用液化气的燃气热水器在进行工作的时候就会因为这一原因导致不能正常打火。

解决方法：这时我们可以检查一下是否是液化气中的燃气不足，或者是它的压力调节阀是否出现了问题，之后再一一进行故障排除。

原因四：点火磁针或者是感应磁针出现故障。

解决方法：

、当点火磁针位置出现偏移或者是老化的情况，那么在进行点火的时候，热水器点火就会变得十分困难，这时候我们可以选择更换点火磁针的安装位置。

、感应磁针老化，在进行维修时，可以将感应磁针重新擦亮安放好即可。

燃气热水器使用注意事项

、注意连结良好通风，不要在器具的供排气口上悬挂物品，以免影响氛围流畅。在每次利用前，都应注意热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。

、在使用进程中，需每隔一段时间（个月）对热水器举行检查。当产生漏烟、堵塞大概倒灌风时，请立刻制止使用。

、禁止在热水器四周安排易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上安排毛巾、抹布等易燃品。

、使用完后，检查燃气阀门是否关闭，检查供气管道是否完好。定期变更橡胶软管，请常用胰子水在软管接驳处检查有无气泡出现，若有漏气，及时报修。

燃气热水器保养方法

、使用人工煤气的用户，每使用半年至一年，应清洗一次水箱集热片上氧化物及积炭（将热水器卸下倒置，用自来水冲洗水箱集热片）要防止水溅到电控件及气阀体中，或通知厂家给予清洗。

、经常用肥皂水检查供气管道的接口处是否泄漏，橡胶软管是否完好，是否老化出现裂纹，一旦发现应及时更换。

、使用灶具的用户，要定期清理火盖上的火孔，防止堵塞并应经常清理炉头内的灰尘、蛛网等杂物。

、如果发现点火器的放电频率明显变低（即听到放电时产生的啪啪声很慢时）应更换电池。有些燃气热水器设有低电压指示灯，在开机时红灯亮就需要更换电池。

、经常清理沐浴器喷头，如沐浴喷水器孔堵塞也会造成出水量少，及不着火现象。

、定期清洁水过滤网，如出现热水器出水量变少打不着火等现象，则可能有污物堵塞滤网，可折开冷水进口接头，取出滤网清理。

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