郑州乐视电视售后服务电话乐视客服网点

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针对这一事件，郑州乐视电视举一反三推出送装一体化的“无搬动服务”，电视购买后，从送货、搬运到安装均有郑州乐视电视全权办理，开创了电视便捷化服务先河。

　　此后，郑州乐视电视每年对服务进行升级。到年，针对日益增多的服务内容，郑州乐视电视对此进行整合分析，首次提出了“星级服务一条龙”的理念，明确规定了售前、售中、售后郑州乐视电视的服务职责和内容，星级服务的雏形建立。

　　在这一过程中，郑州乐视电视不断拓展服务范围、升级服务理念，培训服务人员，建立行业*的专业化星级服务团队。直到年，郑州乐视电视推出了包含产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面“七星服务”，行业服务标准再升一个台阶，服务更规范、具体、人性化。

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“三分产品、七分安装”的特性决定了服务是一个完整电视产品必不可少的组成部分，良好的服务直接决定电视的使用体验。“好服务”的定义是什么?郑州乐视电视在通过不断的服务升级给出了答案。

　　年，郑州乐视电视进行了*次服务升级——推出“无搬动服务”，拉开中*电服务革命帷幕;年首次将服务进行整合，推出了“星级服务一条龙”服务，给消费者全方位的服务体验。

　　再到中国标准化协会制定的《家用和类似用途电器七星服务规范》中国CAS标准发布，郑州乐视电视从售前、售中、售后每一个环节每一个维度为用户提供了更高效、更便捷、更快速的高增值服务，引领行业服务不断升级。

　　从便捷之星到七星，郑州乐视电视服务持续升级

　　郑州乐视电视对服务的关注源自为用户提供产品解决方案的理念。电视初步进入用户家庭时，厂家只负责安装，虽然消费者认为自己搬运是理所应当的事情，而郑州乐视电视却认识到自行搬运带来的系列不便，而王老太丢电视的事件为郑州乐视电视进行首次服务升级提供了契机。

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