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、食品放置：检查食品是否放置过多，特别是卧式冷柜不要超过食品线。

、除霜问题：检查冰箱是不是长时间没有除霜，造成霜层过厚。

、开门检查：咨询用户是否开门频繁，咨询用户正确使用，并检查门封是否闪缝。

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