天加中央空调售后维修，客服中心，健康舒适空调

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天加中央空调售后维修，客服中心，健康舒适空调空调现在有条不紊的进入到越来越多的居民用户家里，而且占比也是越来越大。另一方面，老百姓的消费水平也随着收入的提升而提升，空调这种产品也越来越多地被中国消费者所接受。但是面对新房装修是选择家用空调还是普通分体式空调（柜机、挂机），大家还是有着很多的疑问，有的消费者甚至出现了盲目消费的情况。之前在知乎上看了很多提问、讨论到底要不要选空调的文章，我自己也在部分提问下写下了自己的看法，今天我要详细的写一下关于这个问题，希望能给正在犹豫的朋友一些帮助。

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我从事普通分体式空调、空调行业已经有很长一段时间了，根据产品的真实性能和客户使用后的反馈这两个方面来进行分析这个问题。

普通分体式空调（柜式空调、挂式空调）的四大优点和四大缺点

先说四个优点：①价格相对便宜。比起空调动辄万起步，万普遍，万常见，万不少的情况相比，分体式空调就便宜多了，不同的品牌，挂机的价格也都在千至千之间；柜机在千至千之间。如果一套三室两厅的房子全部使用普通分体式空调的话，全部费用大概在万至万元。当然也有一些品牌高端型号的柜机一台就在万至万之间，可那些都是有附加功能的，不属于普通分体式空调，所以那种我们不做讨论。②安装灵活。这个很容易理解了，柜机在客厅的角落，要么放电视背景墙的墙角，要么放沙发边的墙角；挂机就挂在卧室的某一面墙上尽量避免直吹床头。③维修方便。如果产品出现问题，打个售后电话，就会有工人上门，该质保的质保，该收费的收费。④可以移动拆除。不想用的时候可以随便更换，换房子的时候也能带走，打个售后电话就有人给移机。 当然它也有四个缺点：①寿命相对要短，普通分体式空调的设计使用寿命不超十年，空调圈里的人一般都会保守的说年。什么意思？十年之后不能用了？有的能用，有的不能。根据空调所用的材料以及内部元器件的性能，十年是它正常的老化节点，过了十年可能还能用，但是，能效会很不理想，要么很费电，要么制冷慢，有的甚至既费电又制冷慢。②漏氟问题常见。这个恐怕是所有空调用户都遇到过的问题，可能刚买前三五年没事，几年过后，有的两三年一充，有的甚至一年一充。③吹空调关节疼。这个问题年轻人可能不在意，主要是中老年人很困扰。客厅的不是吹脸就是吹背，卧室的不是吹腿就是吹头。所以有些人不喜欢过夏天，因为被空调折磨的肩旁天天疼，有的腿疼，有的头疼。④占地方。这个其实主要是说柜机，因为柜机在家里还真算的上是大块头级别的用电器，而且它的位置也很醒目，有时候为了它，我们不得不买小号的电视机柜或者沙发等家具。

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家用空调的四大优点和四大缺点

还是先说优点：①寿命长。家用空调的设计寿命是十五年至二十年，这也是根据它所使用的材料和内部零件的性能上得出的数据。寿命到期后能效降低。②节省空间，这个主要是指不占用客厅的某个角落的空间，因为空调的室内机安装在了吊顶里，所以算得上是很好的利用了纵向空间从而不用为电视机柜或者沙发尺寸儿发愁。③舒适度高。出风口位置高，吹不着人，这个就相比起普通空调来说算是优势*明显的一条了，换句话说，这是在产品使用的体验感上要高出一截，说得好听点叫舒适度高。④装B。高雅点说就是空调与装修能紧密贴合、装修上档次、有品位、奢华等等。 同样的空调也有四个缺点：①价格相对较高。这个前面提到过。一般说来国产的四大品牌：格力、美的、海尔、海信的价格相对算低的，如果是普通的平方米三室两厅的房子，价格也都是在万至万之间。进口的价格相对要高一些，平方米三室两厅的房子，价格在万至万之间。比起来分体式空调，还有要贵上不少的。②安装复杂，需要吊顶。这一点也是很多人拒绝购买的原因。很多人认为现在的房子的层高本来就不高，为了装空调再吊一下顶，房子就更低了。③不能移机。可以说，当你选择安装空调的时候，这就已经意味着这台空调就要终老在这个家里了。因为移除的成本非常高昂，除了空调系统的管路倒要移除，吊顶也要破坏，所以因为成本太大，基本上可以认定为，空调要在这里终老了。④维修不便。相比起柜挂机，空调的维修要麻烦一些，只能在吊顶预留的检修口处检修、维修。

不要误入销售人员的推销圈套

有时候我们不得不佩服中国人的销售智慧，有一位朋友说过一句话，我觉得很有道理，他说，中国人是全世界*会销售的人种。为什么我会赞同，就拿家用空调来举例吧。现在中国的空调市场算得上是很有潜力的市场，而鉴于空调行业日趋饱和，各大品牌的利润下滑严重，所以几大空调品牌都瞄准了家用空调这块蛋糕，在抢蛋糕时，各品牌之间展开了激烈的竞争。而在激烈的竞争中，销售的“智慧”被体现的淋漓尽致，但是这种“智慧”里夹杂着太多的误导，也正是品牌广告和销售人员的误导让老百姓越来越迷失，不知究竟怎么选择。下面我来解开几个家用空调的误区，或者说是“坑”，希望大家能绕着走。

家用空调误区一：关于空调是否省电省钱。

有很多品牌都在宣传空调的节能，节能就意味着省电，省电就意味着省钱。那么空调真的省电吗?如果你问家用空调的销售，销售方往往都是在讲家用空调室内机全部开启时的制冷额定功率是多少，制热时又是多少。然后再拿一台普通的分体式空调的数据作对比，数据对比的结果就是，一台匹的一拖四家用空调的额定功率比一台匹的柜机的额定功率略大，所以当你家的家用空调全开的时候也就是相当于只开了一台普通柜机，所以空调省电；如果你家的空调不全开的话那就更省电了等等一些话术。有些销售在确定客户对耗电量、能效能不了解的时候，他们甚者还会拿着额定功率去除以能耗比得出的数字称之为真实耗电量（没错，我知道有些公司就是这么忽悠客户的，甚至我在指导他们公司内部培训会时，就听过所谓的内训师误导新人。 讲真，作为电气工程专业的理工男，每当听到他们这样说时，我都真的很想打断他们。）。回到上面的话题，通过看额定功率来比较似乎感觉空调的确要比普通分体空调省电。毕竟一台匹的一拖四和一台匹的柜机的额定功率几乎差不多。但实际情况真的是这样吗？当然不是！其实我们无法通过额定功率的比较来得出他们是不是一定省电。因为这种比较是不切合实际的，空调在实际使用过程中的耗电是很复杂的，所以我尽量说的简单直白点。空调的用电不同于电灯泡，额定功率并不能反映真实用电量，空调真实的耗电量和空调的实际工作时的室内外温度差，以及空调变频级数，以及触发空调工作的温度敏感程度有关。说的通俗点，你家空调用多少电和你家当前的温度有关，和你设定的目标温度有关，和你家房间的大小有关，还和你家空调是否变频、变频级数有多少有关。根据我的很多用户的反馈来看，一套家用空调，当开启内机数量为一台时的耗能与开启两台内机的耗能相差很小，但是家用空调只开一台内机时耗能很高甚至超过同匹数单体空调。什么意思？意思是说，如果小A家和小B家的房子面积户型都是一样的。小A家里买的全是分体式空调，小B家买的是同等匹数的空调。有一天小A家打开了匹的挂机，同一时间小B家也打开了匹的内机。一晚上过去了，小A家用了度电，小B家却用了度电，用空调的小B家比用普通分体式空调的小A家多用了一度电。到了第二天，小A家开了两台空调，一台匹的，一台.匹的，小B家也开了一台匹的，一台.匹的，一晚上过后，小A家用了度电，小B家却用了度电，小B家这时比小A家省了一度电。 大家明白了吗？空调开得越多越省电，开少了不但不省电，甚至比分体式空调还费电。这个举例并不是要表明空调是费电的，但是却表明了，空调不一定是省电的。况且，即便它是能省下电的，我们用的假设来计算，假设一年开四个月的空调，每天平均开小时，那就是小时。如果每小时能省下百分之三十的电量，大概一小时省一度电，一年能省度电，电费元。好吧，如果是您购置的是进口品牌的一拖五的空调系统，那么您比起单体机至少多花了一万五千元。那么年后，您当时多花的钱才被省出来，而空调的寿命达不到年。更何况您能不能实现每年个月的空调使用季，每天能不能达到小时使用时长还不一定。所以关于省电这点，大家一定要理性。

家用空调误区二：买家用空调的目的是为了省空间

关于空调省空间这一点应该是销售人员用的做多的卖点了，也是被认定为*能引起客户购买欲的卖点，销售人员喜欢用*直接的方式让你体会到省空间的意义，一般销售人员会这样说：您家买的房子一平方米就两三万，客厅的柜机就要占用一平方，如果换成空调，你不就一下子剩下了两三万的空间，这就相当于是省了两三万元钱怎么着怎么着......于是客户就在销售人员的巴拉巴拉一顿游说后决定买空调，拯救失去的那一平方米！听起来是不是感觉挺对的，但又似乎又觉得怪怪的？当然怪，因为这就是谬论呀！我们购买了空调省下的空间可以留给沙发和电视背景墙，可以放儿童玩具，可以放大盆绿植等等，但是销售人员非要用省下的空间值多少钱来让客户心理发生震动，这就是销售的套路了。我们省下空间不是为了省钱或者，任何人在买房子的那一刻就已经决定了房子面积和价格，不会因为买了套空调你家又大了、花钱又少了，销售人员的这种误导就是把简单的问题复杂化，从而让客户进了套。

家用空调误区三：关于空调的吊顶问题

装家用空调那就需要吊顶，吊顶的厚度基本上都在公分到公分左右。现在楼房的层高普遍不高，高点的米，矮点的米，如果降下来至公分，那就剩米左右了。我身高，站立摸高米，可以想像一下那种伸手稍微一颠就可以碰到吊顶的感觉。当你有这种疑问的时候，肯定会有空调销售人员说，只是局部吊顶，并不会造成室内压抑感，但是空调的吊顶区域基本上都是在动区，是人*常活动的区域，说视觉没有影响真是不可能的。还有销售会说越是房子层高低的越应该吊顶，因为这样产生的层次感会让房屋显得高，这话的确是正确的，但是那种能让房屋显出层次感的吊顶可不是甚至公分厚的，而是公分左右的即可。

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总结一下，我前面讲了普通分体式空调和空调的优缺点，又讲了很多空调销售人员的销售套路，大家现在是不是觉得空调似乎也就那样，没有了购买的。其实我写这篇文章的目的不是不让大家购买空调，而是让大家理性的去考虑家用空调是不是适合自己家的情况。那空调的真正优势是什么呢，什么样的家庭适合安装空调呢？

空调的真正优势和选择理由——舒适度

在我看来，家用空调存在的意义就是舒适度高，制冷方式更科学。因为风口不直吹人，而高处的冷空气因为密度大而降到地面，让人不会有直接接触冷风的刺骨感。而想要享受这种舒适感，当然是要花费更多的钱。也要多花钱装修吊顶，如果有这个经济实力，这些东西是自己完全可以承受的话，那肯定是选择空调更合适呀！但是如果是为了省钱，省电，为了省空间，为了装修显得*。抱着这种目的话，那多半是被卖空调的忽悠了。

一个产品能兴起，肯定是有它存在的道理。但是因为中国人的消费理念的问题，越来越多的产品销售人员花空心思的做了虚假宣传来吸引销费者。一个很好的产品硬是被赋予了不属于它的优点，所以大家对这个产品的认识就偏差了。

真有钱的人想要舒适感可以不在乎贵点。但是想省钱的人就算了，它真不省钱。

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联系我时，请说是在E881同城网看到的。