当您的瑞帝安壁挂炉显示E21错误时，是时候考虑进行维修了。下面我们将为您介绍如何解决这个问题的步骤。
1. 检查电源线是否连接正确
首先，您需要确保瑞帝安壁挂炉的电源线正确地连接到电源插座。检查一下插座是否有电，并确保电源线没有损坏。有时候，E21错误可能是由于电源问题导致的。
2. 检查燃气阀门是否打开
如果您的安装是由专业人士进行的，那么可能煤气供应阀门已经打开。但是，如果您是自己进行安装的，那么可能会忽略这一步。因此，请务必检查燃气阀门是否打开。如果不确定，您可以咨询瑞帝安壁挂炉的安装手册或者向安装专业人员寻求帮助。
3. 重置安全装置
瑞帝安壁挂炉会配备多个安全装置，以确保炉子的正常运行。有时候，这些安全装置可能会触发E21错误。您可以尝试通过重置安全装置来解决这个问题。首先，关闭炉子的电源开关，然后等待几分钟。接着，再次打开电源开关，看看是否仍然显示E21错误。
4. 检查风扇是否正常运转
瑞帝安壁挂炉需要风扇来循环空气。如果风扇没有正常运转，那么炉子可能无法正常工作。您可以检查风扇是否卡住或者出现故障。有时候清洁风扇可以解决问题，但如果风扇需要更换，则需要联系专业人员进行维修。
5. 联系全国/联保电话
如果您尝试了以上的方法，但是问题仍然无法解决，那么您可以联系瑞帝安壁挂炉的全国/联保电话。瑞帝安壁挂炉的客服人员将会为您提供更详细的维修指导和支持。
总结：
E21错误可能有多种原因，包括电源问题、燃气阀门关闭、安全装置故障以及风扇问题。通过按照上述步骤进行检查和修理，您很有可能解决问题并使瑞帝安壁挂炉重新正常工作。如果问题依然存在，不要犹豫，立即联系瑞帝安壁挂炉的全国/联保电话，他们将为您提供专业的支持和解决方案。