如果您在使用东芝空调时遇到了问题，可以通过以下方式寻求售后服务：
您可以拨打东芝空调售后电话：--。这是一个专门为用户提供技术支持和维修服务的热线电话，您可以随时联系他们并咨询您遇到的问题。
除了电话咨询外，您还可以通过寻找离您所在地最近的东芝空调维修服务网点来获得更及时的帮助。在东芝官方网站上，您可以找到网点查询功能，输入您所在的城市或地区，就可以获得相应的维修服务网点信息。
如果您的东芝空调突然没有反应了，可能有以下几个原因：
检查一下您的空调是否有电源供应。可能是因为电源故障或者插座问题导致空调没有电供应。
检查一下遥控器的电池是否正常。空调遥控器没有电的话，也会导致空调没有反应。
检查一下空调的保险丝是否熔断。如果保险丝熔断了，也会导致空调没有反应。
如果您的空调出现了其他故障，比如压缩机故障、电路板故障等，需要专业的维修人员来解决。
为了避免空调故障的发生，您可以注意以下几点：
定期清洁空调的滤网和外部机组。脏污的滤网和外机会影响空调的运行效果，甚至导致空调故障。
避免长时间连续使用空调。适当休息空调，能够延长其使用寿命。
定期维护空调。可以选择定期请专业的维修人员对空调进行检查和保养。
注意使用空调时的注意事项。避免过度调低温度，不要直接吹向人体等。
在使用东芝空调时遇到问题，您可以通过拨打售后电话或者寻找维修服务网点来寻求帮助。 定期保养和注意空调使用的注意事项，能够减少故障的发生。希望以上的信息能够为您提供一些帮助。
东芝空调售后电话：--。