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郑州康佳电视售后服务【故障报修】受理中心

2020-12-04 02:58:26 3
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在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护 凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对系统进行保修期内跟踪维护 针对用户申报的一切故障,均在小时内给予响应并提供及时有效的保障服务。 保修响应时间: 均在小时内给予响应,市内小时内到达现场;郊县小时内到达现场; ·终端设备、主机、控制器,维修及更换在到达后天内完成; 系统配件的维修和更换在到达后天以内完成; 售后服务部必须备有符合技术指标的代用件,保证系统在硬件更换和维修过程中能够及时更换,保证系统正常运行;


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