荣事达冰箱维修为了更好的为广大客户提供*质更全面的上门服务，提高公司形象，制定了全面规范服务和承诺，主要从事各项工程需要的调动，安装和维修，员工都有*劳动部颁发的等级证书。

　　每年接受维修培训，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。

　　郑州荣事达冰箱维修以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门维修，提高本公司的形象与荣誉，制定了全面的服务规范。

维修服务中心为打造维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，小时内服务，市区-分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从优化和一级厂采购维修配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

八、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

　　◆全过程跟进：对维修服务的顾客请求进行全过程跟进管理，让您真正修得放心，用得舒心。

　　◆全健康服务：常为空调做“体检”健康生活伴随你，每次上门都对整体电器进行全面保养，检查，保您安心使用。

　　◆全方位关怀：换位思考----尊重顾客，站在顾客的立场去考虑并解决问题;强化员工品牌服务意识，使一次性客户变为*客户;定期电话上门回访;征求顾客意见，聆听顾客心声，保证用户　　           *满意。

　　◆维修公司响应：全市统一呼叫中心，小时服务热线，无论您身处哪里，我们随时为您排忧解难。