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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满

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兰州服务范围：各市区

广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大

环境，以及不断变化的消费需求，兰州家电逐渐成为引领智慧生活的风向标；我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务，缺陷，客户，，，满意，只要您拨打公司，，小时报修热线，本公司将*时间竭诚服务!。

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兰州史密斯修理效劳许诺：

，)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。兰州修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

，)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

，)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

，)效劳热线，，小时有人值勤，，，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

，)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

，)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

，)经我中心(兰州修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为，个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

，)客户在我中心修理过机器，可凭兰州单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

，)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表。

真诚欢迎您的光临！

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