蚌埠海尔油烟机维修电话  

油烟机安装距离过高

很多用户遇到刚安装好的吸油烟机，吸力却很差，爆炒或其他烹饪时，有眼不能完全的排出室外，厨房内伴有残留油烟，所以用户便认为这是吸油烟机的产品故障问题，但维修师傅上门以后，检查吸烟效果及性能都没有问题，查看后才发现，原来是安装距离的问题，导致厨房内有残留油烟。

一般吸油烟机安装高度在cm~cm之间，如果油烟机安装距离太低，则会导致使用不便，并且容易碰头，安装距离太高，会降低油烟机的吸烟效果，导致吸力差有残留油烟，所以这种情况下并不是吸油烟机产品的质量问题。

止逆阀没打开

吸油烟机上方都有一个止逆阀，止逆阀中间有两片扇叶，一般吸油烟机出厂时为了避免扇叶晃动，都会用胶带等物体固定，在安装的的过程中，很多时候由于安装工人的疏忽没能将胶带物揭开，导致止逆阀无法打开，所以油烟无法通过止逆阀而根本不吸烟，或使用时间过久，油渍或其他物体将止逆阀卡住，这两种情况在售后的过程中是经常遇到的，所以这种情况并不是产品的质量问题导致。

一般安装吸油烟*步，检查吸油烟机机体上所有的胶状物全部拆除，这样以免安装完成后，忘记将止逆阀打开，而导致用户报修等问题，另一方面是吸油烟机使用时间过长的时候，有可能有障碍物或油渍将止逆阀卡住及时清理就可以排出故障了。

长时间未清洗导致吸力差

很多用户都是常年不清洗油烟机的，而吸油烟机长时间不清洗，则会油渍过多而导致吸油烟机性能差、吸烟效果差，这种情况下很多用户选择报修，认为是产品质量问题，其实这种情况是需要用户定期清洗，来维护产品的*初使用性能，跟产品质量没有任何关系。

油烟机长时间不清洗，不仅会导致吸力差，而且还会导致火灾隐患，由于油烟机上面的油渍过多，从而遇到明火会发生燃烧，燃烧会随着油渍串联到整个油烟机，导致火灾隐患的发生。

安全提醒：

随着用户家中吸油烟机使用时间过长，要及时对油烟机的内腔及外部油渍进行清理，以免火灾隐患的发生，清洗时禁止带电清理，及时断电，如找专业人士清洗，避免上当受骗，临近年末快点给您家的吸油烟机洗个澡吧。

【导读】无论是一线还是二线品牌大部分都遇到过燃气灶面板爆炸的问题，发生这样事情的消费者因此也认为一定是产品质量问题，其实不完全是，今天我们就来给燃气灶具平反，有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓

原因一：千分之三自爆率

据资料显示，高温钢化玻璃比普通玻璃强度高很多，爆裂后会形成均匀的不规则钝角颗粒，相对安全一些。但钢化玻璃的安全也并非*，因为它有时容易自爆。有相关*表示，目前相关*标准虽无明确规定，但按照行业普遍接受的数据和说法，钢化玻璃约有千分之三的自爆概率，所以质量过关的钢化玻璃面板也会存在自爆的可能，这与产品本身质量无关。

日前有一线品牌经销商向客服提问，为什么这个一线品牌的钢化玻璃还会自爆呢，其实任何的钢化玻玻璃面板燃气灶具，都会有自爆的可能，根据环境不同可能性是存在的。

原因二：人为尖锐物撞击边角

曾有专业人士做过实验，用金属尖锐物体或硬物尖锐物体击打钢化玻璃燃气灶具面板中心位置，没有任何破损，但击打钢化玻璃边角处时，面板*弱的地方是四个角，突然发生爆裂这是钢化玻璃自身的弱点。

所以在售后服务的过程中，会遇到消费者人为的硬尖锐物体与燃气灶面板发生碰撞，导致燃气灶具面板爆裂，这种问题不属于燃气灶自身的质量问题，即使是合格的高温钢化玻璃，遇到这种情况也会出现爆裂。

原因三：气源不符合可能爆炸

我们生活常用的气源分为三种，分别是人工煤气、天然气、液化石油气，还有的地区有水煤气、液化气混空气、焦炉气等，但是比较少见。由于我国还没有统一的气源标准，各地气源组成成分不同，造成气源种类繁多。所以销往各地的燃气具设计必须与当地气源相匹配。

在燃气灶具上我们可以看到一些不认识的字母，人工煤气的代号为R，天然气的代号为T，液化石油气的代号为Y，一般标记在燃气灶具型号中，这些记号我们一定要了解，因为使用气源不匹配的燃气灶具会导致爆炸隐患。

当气源不匹配而导致燃气灶具面板爆炸，甚至其他燃气灶具故障，均不是燃气灶具本身的质量问题。

安全提醒：

经销商在销售的过程中切记不可私自改装气源借口，因为产品的气源压力不同容易引发爆炸等危险，T的天然气气源灶具额定使用气源压力是Pa，适用压力范围为Pa～ Pa； Y的液化气气源灶具额定使用压力是Pa，适用压力范围为Pa；适用压力范围为Pa～ Pa； 若气源压力过高则容易离焰导致点不着火或自动熄火，压力过低时则容易导致回火，所以一定遵照原厂出厂时的气源销售安装，不可私自更改否则会造全隐患引起责任纠纷。

在使用厨卫电器产品时，很多故障问题根本不是产品质量原因所导致的，为此消费者在购买厨卫电器产品后，有问题*时间咨询，但*不能一概而论产品就是质量差，很多经销商及安装师傅都蒙了冤。在此代替他们解释一下。

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