郑州万家乐售后维修|万家乐热水器总部客服售后维修电话

  万家乐售后维修中心-安全--安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零
万家乐热水器售后维修实例

万家乐热水器按键失灵故障问题判断维修案例

  万家乐热水器故障现象：通电后，液晶显示板及各按键显示操作正常，但无论选择 w还是热水器始终不加热，温度显示不变化，放出的水也不热。

  析检修：根据以上故障现象，判断故障是由于热水器内部电热棒不加热所致。拆机检查热水器内部两电热棒均完好。该热水器电热棒及电脑显示板均与封装在塑料盒内的电源板相连接。电源板及其元件上覆盖着一层厚厚的玻璃胶状物质(可能是用来防水、防潮的，因该类电热水器一般多安装在热水器，两个公共端继电器均不吸合，即没有acv电压输出，则两个连接热水器电热棒的负载继电器得不到acv电压。由于整板代换成本较高，决定先检修原电路板。该电路板热水器的核心主板，为液晶显示控制板及两个电加热棒供电。板上有一个低压变压器，输入acv，输出aci iv和aci v两组电压;个v大功率继电器等元件。

  通电检测发现两个继电器没有吸合导通，无acv电压输出，致使负载电热棒不能加热。拆下继电器检测，发现吸合线圈已烧坏，换新后故障排除。

  万家乐热水器故障现象：热水器通电后，液晶显示板及各按键显示操作均正常，选择 w时热水器加热，选择 w时热水器不加热。

  分析检修：根据以上故障现象，判断热水器电热棒或电源板有故障。拆机检查热水器内部两电热棒完好，清理掉胶状物质。测得变压器输入acv和输出正常;稳压块lm输出v电压，正常，调控输出电压分别为正常;经整流后的负载继电器吸合 v电压也正常。

  多次通电试机检测发现，选择 w时，电源输入端两个继电器导通，有acv电压输出。选择 w时，热水器电源输入端两个继电器不导通，和关机状态一样。上述检查说明电源输入端两个继电器的 w控制电路有问题，进一步对比检查控制电路，发现有一只二极管断路，更换后故障排除。

万家乐热水器故障现象：通电后，液晶显示板黑屏，指示灯不亮，各按键操作无作用。

  分析检修：根据以上故障现象，判断热水器电源板有故障。拆机检查热水器内部电热棒完好，清理掉胶状物质，依据经验按照元件的连接查找原因。经查变压器、稳压块lm已烧坏，更换后故障排除。

  通过对数台此类热水器的维修，发现该类热水器故障现象多为不加热、不能控制或黑屏等，其故障原因通常为变压器、稳压块lm或继电器烧坏，有时为某些元件引脚脱焊或虚焊。总之，这类故[][] 障均可通过换件修复，而不用更换整板。(万家乐热水器内部培训资料)
郑州万家乐售后维修|万家乐热水器总部客服售后维修电话