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尊敬的先生/女士
您好!
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公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教
育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质
量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用
户用的放心、用的开心。现在一同关注下凯迪仕KAADAS售后服务方案及流程!
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题，下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。
二.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
总部各区电话,h全国统一客服服务热线:
四.
APP下载
通过凯迪仕KAADAS智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
五.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
乌鲁木齐清华紫光智能指纹锁售后热线电话-客服报修热线总部更新报修电话：0991-8311614。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
