同益空气能热水器售后服务全国统一小时客服热线上门维修电话

同益空气能热水器售后维修/统一小时客服中心　

全市服务：服务区域市区及周边。

服务承诺：(全系列产品全面实行*“三包”政策，维修服务实行全国联保)

、全天候响应： 维修服务中心，小时服务热线无论您身处哪里，我们随时为您排忧解难；

、全过程跟进： 对用户的服务请求从“登记--派工--预约--过程反馈--结果反馈--回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心；

维修流程：

、准时上门 如需要，我们会安排*的工程师按您约定的时间准时上门；

、原理及操作 工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程；

、指导使用 工程师会主动向您讲解产品的使用常识，指导作用；

、反馈 您的服务信息将同步反馈至维修服务中心；

、跟踪回访 维修服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意；

空气能热水器故障维修常见问题

常见故障一：机组刚开机，不运转

检查：机组正常，通电后开机延迟分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟分钟启动；

解决方案：正常现象。

常见故障二：主机吸热翅片结霜

检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

解决方案：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

常见故障三：风机不转压缩机运行

检查：风机与主板的插头是否松动；冷媒量过少，

解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

常见故障四：主机运行，不制热

检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

常见故障五：主机开机后，一直不运行

检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障

解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。

选择我们的理由：

（）维修师傅分钟极速上门。

（）服务维修公开；故障明细公开；价格公开透明。

（）上门的师傅均经过专业培训，持证上岗。

（）先检测，计价器报价，客户同意后再开始维修。

（）师傅维修之后用户验收完才算维修完成。

（）所有服务全回访，服务质量双保险。

（）所有进行的维修都将进行详细的记录备案，存放至我司的派单系统内。

同益空气能热水器售后服务全国统一客服热线上门维修电话报修电话：400-6661443。
联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！