E21错误代码通常表示洗衣机的底部废水系统出现故障。以下是一些可能引起E21错误代码的原因：1. 漏水传感器故障：洗衣机底部的漏水传感器可能损坏或松动，导致机器错误地检测到漏水。2. 水泵堵塞：洗衣机水泵可能被污垢、纤维或其他杂物堵塞，导致排水不畅，从而引发E21错误代码。3. 排水管堵塞：洗衣机排水管道可能被堵塞，导致无法正常排水，引起错误代码的出现。二、解决方案

当小天鹅洗衣机出现E21错误代码时，可以尝试以下解决方案：1. 检查漏水传感器：首先，我们需要检查洗衣机底部的漏水传感器是否松动或损坏。如果有松动的部件，我们可以将其固定到正确的位置。如果传感器本身损坏，我们建议联系小天鹅洗衣机的客户服务进行更换。2. 清洁水泵：若排水不畅，可能是因为水泵被堵塞。我们可以在断电的情况下，打开洗衣机的底部面板，找到水泵，并使用适当的工具清理堵塞物（如纤维、杂物等）。清理完成后，关闭面板，重新启动洗衣机。3. 清理排水管：如果水泵正常工作但排水仍然不畅，可能是排水管道堵塞。我们可以使用合适的工具，如通气管或管道疏通剂，将管道中的堵塞物清除。请确保在任何操作之前先断电。通过以上解决方案，您很可能能够修复小天鹅洗衣机的E21错误代码。然而，如果问题仍然存在，或者您对维修不太熟悉，请立即联系小天鹅洗衣机的客户服务，以获取专业的帮助和支持。总结

小天鹅洗衣机出现E21错误代码时，可能是底部废水系统出现故障。您可以检查漏水传感器、清洁水泵和排水管道，尝试解决问题。如果仍然无法解决，建议联系小天鹅洗衣机的客户服务，寻求专业的维修支持。保持小天鹅洗衣机良好的工作状态，将会为您的家务生活带来便利和舒适。
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