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由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰，解决方法：一般遇到这种情况的话，要注意操作方法就行了。

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故障：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

　　原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。

　　解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。

故障四：加热 指示灯 亮，但不能加热 。

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户满意。

回报社会。“一个企业的终价值体现在促进人类文明和社会进步“情暖天下，三洋到家”，三洋为提倡“环保节能、绿色健康”的梦想而奔走，创造永恒生活之美。能率—专注传承家电文化精髓，创造时尚新生活能率集团以品质和安全为使命，将科技、节能环保、时尚设计完美结合出色的服务，让您畅享优质的售前售后新体验贝雷塔一专注高端，引领变革致力品质服务：为全的人们带来可持续的、安全、舒适，充满欢乐的生活方式，客户的获得感，满足感，安全感，以技术驱动产品，为成为厨电技术领域的引领者而不懈奋斗。满足、持续改进用人理念：激情、思考、学习、敬业、责任工作作风：今天事、今天毕；言必行，行必果；雷厉。