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【公司介绍】
本公司是一家专业燃气灶维修、燃气灶保养,德意电器售后报修的一家综合性服务的企业。我们拥有强大的技术力量和专业的技术专业人员。我公司全市均有维修点,小时服务,假日无休,只要您一个电话,我们将快速上门
为您维修,来电特惠中。
为了保证维修质量,每个项目都是专修部门(比如燃气灶维修部,师傅专修德意燃气灶),我们是专业的家电维修公司,连锁企业,售后保修更有保障!
一、服务理念:努力,让您满意!服务之于产品,如裁缝之于锦缎。万和相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*,必配合服务的*,才是真正的德意的*。
万和厨房电器引入*的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了万和品质厨房电器;这辈子,您都是
万和的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率*;
小时服务到位(商用电器);
小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意*
服务便捷:服务网点覆盖南宁市区
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修个月!
多年来,万和电器维修公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。
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