广州约克空调售后维修客服电话[约克统一故障报修平台]

检查故障

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

我们承诺：约克空调维修师傅上门后通过检测，酌情报价，经客户同意再实施维修。如维修师傅有收费不合理现象，客户有权无偿拒绝维修。维修过的机器在保修期内如因维修技术或更换配件质量问题，本公司一律免费保修。

广州约克空调上门维修服务流程

　　一、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在约定时间进行上门服务。

　　二、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

　　三、准时上门

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　五、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。

我们会就近安排维修网点服务工程师按您约定的时间准时上门！

工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程

服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

您的服务信息将同步反馈至皇冠客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

我们将以专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务

广州各区域均有实体经营：配有专车，就近派单，方便快捷，快速上门检测、维修等，服务保障。

节假日及周六日不休息，小随时服务！ 

收费透明、售后无忧、全部原厂配件！技术人员和多年的经验，响应及时快速，随叫随到，服务周到，包您满意

[贴心服务]——为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。

、专业：全市名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题a

、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验

、可信赖：同城联合投资企业。大保险公司合作，正规公司有保障

、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用

、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，手机付款