郑州万和热水器售后服务电话全国各点小时报修中心

.万和热水器售后服务网点所在城市及近郊实行小时内上门安装服务，小时内上门万和热水器售后维修服务，远郊实行小时内上门维修服务。

.提供小时热线电话咨询服务。

.产品售出天内出现质量问题可退、换、修；产品售出天内出现质量问题可换、修。

.产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。

.百分之百上门服务、百分之百终身保养，包修期外，提供有偿服务。

万和热水器售后服务说明：

.包修期的起始日以有效的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。

.包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。如对收费有疑问，用户可向当地的万和服务中心或者拨打查询。

.包修期内不属于免费提供的配件（烟机油杯、照明灯泡；气炉火盖、旋钮、炉架、防水盘；消毒柜石英灯管、紫外灯管、热水器花洒、电热镁棒）。

.用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万和服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。

.商用机包修期：一年

当我们打开万和热水器，却发现其通电开机之后并没有反应，可是它的显示屏却有正常的温度显示，没有出现任何的故障代码，那我们到底应该怎么解决万和热水器没反应这个问题呢？首先，我们可以检查一下热水器的熔丝管是否出现熔断现象，一般来说，当熔丝管熔断的时候，热水器确实是没有反应的。如果熔丝管没有问题的话，我们可以检查一下开关是否存在接触不良或失效现象，可以通过调整或更换微动开关来使其恢复正常状态。