便于确定故障范围，少走弯路，:KFR-GW/BP，显示通讯保护，开机外机不工作，原因分析:用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示通讯故障，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况。
 选择我们的理由：
.（OO-OO自贡海尔空调售后服务号码(海尔统一报修电话)；
.服务公开，  由此判断遥控器没有发出信号，用万用表测得遥控器的电池电压为．v，可判定电池正常，卸下遥控器外板，测量遥控器发射二极管，损坏，故障被排除，经验与体会:遥控器发射二极管的故障率较高，KFR-GW。，故障公开，价格公开；
.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心；
.先检测，报价，客户同意后再开始维修；
.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡；
 
 脚接线端子脉冲信号正常，但功率转换模块U，V，W三端子无输出电压，室外机故障显示灯不亮，根据故障现象分析，室内机已送出开机信号，但室外机故障灯无任何显示，判断室外机CPU有故障，测其供电块无输出电压。
 售后服务承诺：
、（OO-OO自贡海尔空调售后服务号码(海尔统一报修电话)；
、确保维修，  这就是为什么关断后，再用遥控器开不了机器的原因，送风和回风(室内温度)的温差应在℃以上，如果达不到，说明空调器的制冷能力不够，应当查明原因，一般引起的原因可能是:制冷负荷过载或房间太大，安装地点不适当。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
   上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

所以，系统会误判为四通阀不良(窜气)，而维修人员在不了解该机的保护*时，往往会错误的判断机器故障，甚至会造成一定的损失，望所有维修人员注意分析机器工作原理，内机防冻结保护，外机过热保护，压机过热保护。