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   奥克斯热水器西安售后客服中心--我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务维修体系，全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案


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    开放--面向未来，胸怀宽广，承认差距，博采众长，大胆用人，诚信包容，积极学习，勇于尝试,西安售后“五级”售后承诺：一不漏记录客户来电；一不漏解决客户问题；一不漏回复问题处理结果.. 不要错过问题，不要错过细节


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    西安奥克斯售后以 " 我用心，你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大，以 " 诚信务实 " 的服务理念，赢取市场  回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和 社会效益,选择西安售后维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天

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奥克斯售后为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：
       

   快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
   价格透明：按照统一核定的价格表收费，先报价后维修，绝无消费，避免乱收费损害客户利益。
   配件：维修更换只用正规配件，拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。
   保修保障：严格执行*保修规定，提供正规保修单据h，保修期内出现同一问题免费维修。
   专业技术：所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训，入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富，维修质量有保障。
   正规公司：我们公司拥有年以上专业家电维修经验，各项资质齐全可查，是合法正规的维修公司。
   完善售后规范：标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量。


  下列情况不实行三包，但实施“有偿服务”，售后维修点可参照奥克斯空调客户服务部制订收费标准，实行收费修理。

、用户因使用、维修、保管不当造成损坏的；
、非我公司安装、维修点安装、拆动和维修造成的；
、无包修卡和三包凭证；
、包修卡与产品编号不符和涂改的；
、因不可抗力的自然灾害造成损坏的；
、超出包修期的产品；
、企业或经销商已注明作降价处理的“处理品”，“内销品”；
、改变家用空调使用性质的，非配套使用的产品和部件。