广州 格兰仕 空调 售后 （格兰仕） 小时 客服 中心

格兰仕 空调  维修技 术 解答；空 调在制  冷情况下，突   然制热  原因：

 A.询问  一下  用户  调的什么  模式，如  是自动  模式，空  调设 定的温度高于房间温度，空调制冷， 如是  低于  房间 温  度，空调 就会  制热；

 B.天气特别热的  的情况下，空调在达到或 接近设 定温度时，压机停机，室内机干燥防霉功能送自然风，因环境温度高，所 以在送 自然 风时感  觉风是热风，建议用户过几分钟看一直空调制不制冷；

 C.排除以上情况，让维修人员上门检查。 

、遥控器为什么不启作用？

 A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下；

 B. 让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来，过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况)；

 C. 询问一下用户是否对着空调使用及操作方式是否正确；

 D. 建议用户换一下电池 E.以上都不行，安排维修人员上门检查。

广州格兰仕空调售后维修小时服务热线：OO--