企业：隶属于年成立的创尔特热能科技（中山）有限公司成立，是自我配套能力*强、工艺*完整的企业之一，在年的时候，就被评定为是中国名牌产品。

　　生产技术：创尔特企业拥有*的生产技术专利，现有的生产专利达到百余项，生产技术在行业内的数一数二的。

　　企业荣誉：广东省百强民营企业、中国轻工业五金行业十强企业、全国企事业知识产权试点工作单位

　　创尔特壁挂炉品质

　　、一般来说，创尔特壁挂炉的产品均有过热保护、风压水压保护、漏气保护、防冻保护、接地保护、流量保护、干烧保护等措施，保证产品的性能安全。

　　、不同产品之间还是会存在一定的差异，价格差异自然也会引起一些材质性能。但是每款产品都有保质年限，在购选的时候，客服人员会告知。

　　创尔特壁挂炉故障原因及解决办法

　　问题一：系统出现频繁掉压或者没有压力的情况。

　　原因：创尔特壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障的主要有两种情况：一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压；另一种是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。

　　解决办法：如果是前一种情况造成的问题，则系统的压力会持续降低。此时需要找系统的安装方对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。如果是后一种情况造成的，业主可以观察到这样的情况：当壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

　　问题二：火变得忽大忽小，水也变得忽冷忽热。

　　原因：用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。

　　解决办法：用户在使用卫生热水时，*将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。

　　原因：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。

　　解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。

　　问题三：储水罐或者水管出现漏水现象。

　　现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况：

　　原因：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。

　　解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。

　　原因：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。

　　解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。