约克空调服务中心成立于年，专业维修空调，中央空调维修，冰箱维修，洗衣机维修等等家电，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

上门维修服务流程如下：：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。.
*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
空调厂家电话：办事处) 服务目标：服务缺陷，客户*满意。

维修服务

（）严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。