尊敬的用户您好!非/常/感谢您选用长沙系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今/天/,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
服务区域;及周边乡镇
故障维修;奥克斯空调不通电、、等故障
随着产品销售增多,长沙奥克斯空调维修量加/大/;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。
品质就是
我们的生命//,长沙售后维修服务中/心/将继续把握长沙科技的发展命//脉,继续秉承优质、及时的专/业/服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
空调安装收费标准
一、产品三包政策
包修政策
家用空调(制冷量小于或等于W)、除湿机包修政策为整机包修年,特殊配件保修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
. 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
. 处理品、已超过包修期的产品。
包换政策
按*规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
. 产品自售出之日起 日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
. 按*规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按*三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
. 变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
. i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
包退政策
. 按*规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
.. 产品自售出之日起 日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
.. 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
. 对退机折旧费规定
.. 对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按*三包规定每日‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
.. 对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
免费安装范围
家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:
.需加长连接管;
.使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);
.在厚度超过mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过个以上的墙洞;
.拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;
.安装铁架等所有材料费。
. 安装位置距离网点所在地路程在公里以内的,免收路费,超过公里的,超出部分按单程每公里元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。
下列情况实行收费安装:
.安装窗式空调器;
.移动空调钻排气口洞;
.无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。
长沙售后维修服务电话我们是一家专/业/从事长沙电器维修,安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专/业/的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林
长沙售后维修服务电话报修电话:400-6661443。 联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!

次浏览

