首先检查用户电源，一切正常，再将室内外机断开，通电试室内机，正常，由此推测室外机有短路现象，打开室外机，发现室外电路板底部与电路板固定板短路，处理短路点后试机，室外机不启动，室内运行正常，测其信号电压为V。
、（OO-蚌埠空调售后电话-统一售后维修中心；
、树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访，树立用户满意率表；
、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；
、严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，杜绝乱收费；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修；
、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；
、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的服务质量。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
就要检查是否为电气系统故障，在电气故障方面，在空调器的故障中首先要排除是否是电源问题，再判断是否是其他电控问题，比如电动机绕组是否正常，继电器是否接触不良等，这样便可逐步缩小故障范围，故障原因也便可水落石出了。
新服务，维修服务中心将继续把握现代科技的发展命脉，继续秉承、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务!
电器维修服务专业专注于电器的维修，长期从事系列维修服务，围绕实施网络深圳化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化战略，服务网络全覆盖。快速报修分钟做出回应。

[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]——上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]——为您讲解使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。

{服务目标}服务零缺陷，客户满意

{服务标准}客户永远是对的！

{服务承诺}只要您一个电话，小时内维修到位！

{服务作风}快速反应维修点闪电行动 ！

{服务理念}客户的满意是我们的骄傲。

{经营理念}质量是中心发展的基石；诚信是中心的标志。
相信选择没有错!好生活从现在开始。相信只有专业的技术，才能提供专业的服务；只有专业的服务，才能让客户免除后顾之忧。所以市民选择维修、还是选择大品牌更加值得信赖，而维修服务中将是您身边永远的朋友，是您的信赖和选择。
经验总结:维修过程中，可能有许多故障并存，我们在维修果实不要慌张，要胆大心细一一解决，，机型:KFR-GW/BP故障现象:空调制热开机，外机压缩机不工作，外风机工作-分钟后整机保护，故障分析:由现象问题应在外机压缩机(短路。
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