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、E:点火失败或中途熄火  

①  由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成*中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;  

②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。  

、E:风压异常或风机故障  

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，*中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;  

②当风机出现故障，转速过低或停转，*中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。  

、E:防干烧装置动作  

①当温控器动作断开时，*中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。  

②当热熔断器组件断开时，*中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。  

、E:感温探头故障  进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损  

、E:超温故障  出水温度连续秒超过℃时，*中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

、E:伪火故障  若操作时开关水阀门的时间间隔小于秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。  

、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。  

、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换;若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。

一、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出

（此属正常现象）原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

二、热水器使用时间短

原因：*次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

处理方法：连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

三、热水器指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；或者温控器坏了。

处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触。