西安格力空调售后服务小时客服中心、

西安格力空调服务标准 ：快捷服务 、专业 服务、诚信服务。

西安格力服务作风 ：有报必修、修必彻 底、保 质=保量=保修=保安全。

本公司郑重承诺：绝不夸大 故障，绝不乱收费。修后开正规保修单，保修个月，在保修期之内出现原维修故障，我们均免费负责返修，彻底解决您的后顾之忧。

用户报修须知：我们提供上门服务，先检查，后报价，双方同意，再排除故障。报价不满意可放弃维修！

○空调维修常见故障维修：不制冷，不通电，制冷效果不好，加氟；空调不运行，无法启动开关；空调漏水，漏电，跳闸，空调噪音大等故障；

    维修服务流程：

　　电话预约——上门检查——制定维修方案(出示价格表) ——确定维修价格——开始维修——维修后开保修单——建立维修档案——电话回访——进入保修

　　现场监督说明

　　请您在维修现场监督我们师傅的维修过程，避免您不在维修现场，怀疑我们师傅在维修过程中增加维修项目而引起不必要的误会。如果您对我们师傅的现场服务有任何不满，请您马上和我们的客服联系，我们会尽快给您解决问题。

　特此注明：

  如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

  若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付元上门检测费，具体       根据设备拆机检测难度收取。

  服务热线 ：OO一一