欧特斯空气能全市统一维修热线——

服务范围：市区好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向，欧特斯空气能热水器不受环境的影响，不怕没气不怕没阳光，只要有空气，一年四季都可以正常运转。因为使用的是空气，所以在使用的过程中不用担心电器、燃气 等资费。电热水器需要耗电，燃气热水器需要耗费燃气，空气能热水器只需要消费空气。一般空气能热水器正常使用寿命在十年以上。智能化控制，无需人为的管 理。运行更加的便捷，操作简单，老少皆宜。

我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针

我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

为用户提供天全方位售后维修保证，无论任何时候，欧特斯空气能维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！

公司采用统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。我们的服务区域市区。专业技师，专业维修，

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

公司宗旨:丰富.保.安全--.客户.舒心.安心.放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取二、企业方针：科学、；优质服务、信誉三、企业目标：创立品牌欧特斯空气能以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展。

随着我国人民的生活水平日益提高，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

欧特斯空气能服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　、应安装废气排放装置。目前市场上欧特斯空气能热水器废气排放装置有两种:一为烟道排气式，即用一根排气管道连接空气能热水器排气口，将废气通过管道排至户外。但如果烟道安装不正确，使排气口直对风口，那么在刮北风时使用易使废气倒灌而引发危险。因此，安装这类烟道要有室外烟囱，让其自然抽风。二为强排式，即通过安装在欧特斯空气能热水器本体上的小型风扇，将废气排向室外。这类空气能热水器不论室内通风状况是否良好或室外是否刮风，都不会发生危险。

　　、须由专业人员安装。安装欧特斯空气能热水器必须经过总公司同意，由专业安装人员安装并领取使用许可证。选购空气能热水器要注意比较厂家的售后服务，有没有在当地设立维修点或特约维修部门。

　　、注意日常的维护保养。欧特斯空气能热水器由于其热负荷大，极易产生污垢，用户平时要经常对其进行维护保养，定期对空气能热水器的气路、水路、热交换系统、排烟系统等进行安全检查;经常检查管道，发现漏气或使用时出现火焰溢出壳外或下部有火苗窜出，应暂停使用并及时关闭总阀，打开门窗，禁止火种。

　　、 把好安全使用关。由于欧特斯空气能热水器在使用过程中要消耗大量的氧气，所以*不要连续使用，让室内有一个氧气补充的机会。另外空气能热水器*安装在距外墙或外窗两米以内墙体上，且由专业人员安装。除平衡式空气能热水器以外，其余空气能热水器一律装在厨房。

或有什么疑问，请致电我们，用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除产品故障！