合肥光芒热水器维修售后服务中心（各网点）小时受理中心

售后热线我们本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时

     兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但

     不能轻易撤换旧网点。

维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维

     修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

     。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自

行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件

     服务目标：缺陷，客户满意