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尊敬的超人用户:您好!
售后服务作为企业整体服务的重要组成部分，良好的售后服务不仅可以为企业赢得市场，还可以使企业通过实施售后服务，从市场上获取最新信息，
促进企业更好地改进产品和服务，保持企业在竞争中的领先地位，为企业实现可持续发展战略提供决策依据。
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我们在使用超人的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于防盗门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
二.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
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四.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
五.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
超人防盗门锁昆明客服中心服务热线-售后多久上门维修报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
