秦皇岛TCL空调售后维修服务中心小时客服务电话

TCL的维修服务网络覆盖全秦皇岛，致力于不断完善和改进维修网络的服务能力及水平，以便更专业、高效、快速地为用户提供全面的优质服务。

 、建立了完善的用户档案，将为您提供细致全面地服务与关怀。这包括：电话回访、上门保养、满意度调查等。

 、秦皇岛TCL空调维修中心的维修工程师经厂家的上岗培训，并通过严格的技术考核，具有专业的维修资格，持证上岗。

 、机器一旦出现故障，对于用户的召唤，我们将尽*努力在*短时间内让您的设备恢复使用。

我们坚持质量*，维修为主，以信誉求发展，诚信经营使公司业务不断壮大。技术人员都在维修服务行业工作 年以上，积累了多年工作经验。本着以诚信为主、公平交易的原则，保证给每一位用户提供*质的服务。

 我们本着求实创新，客户至上的宗旨，一如既往地为广大客户提供各种TCL空调、TCL冰箱、TCL洗衣机、TCL空气能热水器、TCL厨房电器维修以及保养服务；优质的服务、完善的设计，及时的售后保障，相信我们的服务会给您的生活增添精彩。

 我们并不一味追求利润的大小，我们以诚意和精湛的技术，为用户提供完美的服务，我们立志做到“用户的满意，我们的微笑。”我们小时期盼着“上帝”的光顾

秦皇岛专业丨修理空调维修丨空调加氟丨空调移机丨空调拆装丨空调拆卸丨安装空调丨修理冷柜维修丨修理洗衣机维修丨修理冰箱维修丨修理热水器维修 空调及其他家电清洗等等。 【服务区域】【服务简介】（秦皇岛维修）专业从事（制冷设备电器修理，主要维空调、冷柜）我们师傅维修经验十几年之久、维修经验丰富、技术熟练、我们会根据客户的需求和实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的维修服务。 【维修详情】 、维修空调：家用空调维修、台式空调维修、挂机空调维修、小型空调维修、空调不制冷、空调开关问题、空调加氟问题、空调移机、空调不加热、空调漏水等等问题

安装服务上门规范

. 受理查询空调需求安装信息

. 服务形象：穿TCL形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象

. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务

. 安装空调前，服务人员需校对空调匹数是否与使用空间及场所相匹配

. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，*终确定安装位置

. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》

. 空调安装完毕，服务人员应用沫布将空调清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还

. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法

. 服务人员取出《空调维修记录单》填写，要求用户签名，并出示本单位名片

整体检查

· 如果需要检测机器的压力、系统各点运行温度值等参数，若为分体机必须在连通室内、外机的情况下进行并确认高低压阀完全打开；

· 如果需要连接压力表检测压机排气压力，请在机器静态时连接好压力表，避免在运行时连接造成高温烫伤；

· 如果需要用手感触压机排气口至冷凝器段管路的温度，请先用手指快速试探，以免造成烫伤

通电运转

· 在单独对分体机室外机组进行吸排气的测试时，不得关闭高、低压阀门并严格控制压缩机运行时间在分钟以内；

· 在对室外风扇系统进行检查时，必须保证在空调器前面板和风扇网罩安装好的情况下，首先用手转动风叶，检查运转是否顺畅，有没有碰前面板、中隔板等，如果需要，再装好顶板钣金进行通电运转；

· 在通电的情况下检查机器请遵守相关的电工安全操作规程；

空调器安装技术操作规程

空调是一种特殊的家用电器，出厂后只是一种半成品，只有通过合格的安装，才能成为合格的成品。值得提醒的是：安装质量对产品正常使用和效能发挥有着重大影响，由于安装不当造成空调产品出现噪音、漏水、漏氟、效果差的问题时有发生，为加强空调器安装服务质量监管，规范空调器服务的技术操作规程，提高空调器安装服务水平，提升顾客满意度并鉴于空调安装在空调质量中所处的重要地位，我们特此制定本规范及相关工艺要求。

TCL售后服务中心承诺:

维修员工诚信、严以律己按操作规程维修，确保维修质量；

服务咨询前台：节假日不休，确保维修服务随叫随到；

维修服务宗旨：快速、热情、准确、周到、彻底；

本服务单位承诺：不排除故障只收上门费用；

维修中心目标：用我们的热情赢得广大用户的支持。