【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。
您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。费用或服务不满意，用户可随时 放弃维修。 在选用配件方面 ，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执 行，确保维修质量。
优质的服务质量，小时全天服务和多个维修点为客户解燃眉之急
严把配件关根绝伪劣配件。以及废旧配件的运用。以致求信"的宗旨"锐意进取不断开拓"的精神。本公司将时间竭诚为您服务树立顾客的原则(修理中间) 修理的机器一概实施保修保 修期为个月。在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:严格按照修理*及操作规程修理。
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东芝空调客服中心电话（九棵树小时）售后服务热线 维修范围如：海淀区二里庄、杨庄、、北京常营、北京永定门、北京沙子口、北京惠新里、北京木樨地、北京酒仙桥、北京左家庄、北京小西天、北京水碓子、北京小红门、大兴高米店、北京东坝、昌平城南、北京后海、北京燕莎、北京和平街、北京孙河 、北京来广营、北京华威桥、海淀区香山、北京小红门、 昌平小汤山、北京十里河、潭柘寺、北京建国门、北京东华门、北京光明楼、海淀区双榆树、北京和平街、北京管庄、海淀区万泉河、昌平兴寿、昌平南邵镇、重庆、顺义后沙峪、北京大山子等九棵树各区服务网点 。
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