巢湖华帝电热水器维修售后服务丨小时在线客服中心

 维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

()经我(全国维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。

不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度，服务目标:服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干，家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康，智慧，有态度生活的理念,好生活从开始。

镁棒在热水器中是作为牺牲阳极使用的。因为镁的金属活性比铁高，镁棒与普通钢板同时的情况下，镁棒首先代替钢板腐蚀掉，从而达到内胆的目的。镁棒如果没有及时更换，不仅水质会受到影响，而且制热效率也会下降，而且还容易引发一些危险。安全使用储水式电热水器，还需要注意用电安全，在烧水的过程中，不要使用，使用的时候，注意关掉电源，平时不用，也要关闭。不要湿手作，小心水淋插座等。现在电热水器的安全性能提升了不少，不过也一定要注意安全操作使用，危险发生。在我们的日常生活中，每个家庭都是要使用到各种家用电器，每个家用电器具备的功能是不同的。我们日常生活中是处处离不开水源的，但是在寒冷的冬季，水龙头流出冰凉水，让我们难以忍。

在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务缺陷，客户满意，

随着产品销售增多，维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！小时为您服务。

品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的售后维修服务!

巢湖华帝电热水器售后网点维修小时服务中心售后维修上门服务流程：

拨打热线—————登记预约————准时上门————检查故障————确定费用————排除故障————填写凭单————提供保修

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

就近派单，

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。