威能锅炉售后服务客服电话丨全国小时客服服务热线质量保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，伴随着从无到有，从小到大，从大到强，从中国走向，文化本身也在不断创新，发展。但特
     




企业技术研究中心
燃气壁挂炉热水器技术中心成立于年，于年被认定为省级企业技术中心，拥有 “省城网电气设备工程技术研究开发中心”和“省燃气具工程技术研究开发 中心”。并发展成为全国*的燃气具工程技术研究开发中心，成为行业内 *“*认定企业技术中心”。技术中心充分发挥科技核心的作用，先后 主持和参与制定了项*标准和项行业标准，累计申报*专利余 项，多项技术处于国际*水平。
博士后工作站

年月燃气壁挂炉热水器拥有行业内*“博士后科研工作站”，通过与高校的合 作，燃气壁挂炉热水器博士后工作站在燃气燃烧换热、多能源系统应用方面开展了科研 工作，完成燃气热水装置稳定燃烧、强化换热的理论指导及实验基础；为多 能源系统的运行监控、维护管理提供设计依据。

将产学研相结合，帮助公司培养在热水、采暖与厨房研究及前沿技术开发领 域输出的科研人才，禀从节能、环保、低碳的设计理念，为消费者创造安全 、舒适、便利的生活环境，实现燃气具行业的可持续发展。
       
工业设计中心
燃气壁挂炉热水器在成立之初就组建了自己的工业设计团队，年升级为企业工业设 计中心。设计中心不仅满足企业的自身需要，还为整个厨卫行业提供高水平 的工业设计创新服务，是省工业设计协会和顺德工业设计协会的创始会员， 被评为“省工业设计示范企业”。
高新技术
作为行业领导企业，燃气壁挂炉热水器始终贯彻“技术*战略”，坚持以技术创新引 领行业发展，积累了雄厚的技术实力。截止年，燃气壁挂炉热水器共获得各类技术 研发专利近项，创下了多个*。产品从直排式到强排式，再到冷凝式 燃气热水器，智能热水器，热水系统解决方案，始终引领行业的每次技术变 革，不断推动中国燃气具产品升级换代，带给消费者更多热水舒适体验。冷 凝技术、低氮燃烧技术、双高效技术（节能、环保）、中央热水技术、复合 能源应用技术等为行业发展做出了巨大贡献。公司还作为企业代表，主导起 草了近项*、行业、地方标准，包括《家用燃气快速热水器》、《家用 燃气灶具》*标准和《冷凝式家用燃气快速热水器》、《中国菜厨电选择 标准》等行业标准，推动了中国燃气具技术的全面升级。
        


三、燃气壁挂炉热水器水压不够怎么办
.打开冷水阀门 ，看看水压够不够
如果冷水水压够而热水出口水压小，流量低 那问题就不是水压的问题，而 是因为热水器内部或热水管路里的水垢太多，导致水流不畅，水路背压过大 ，使得热水器的水气联动装置误判为热水龙头已经关闭，从而切断燃气通道 ，没有燃气放出，当然打不着火了。
.如果是水压本就太低。
燃气热水器都有*作动水压，当用户水压过低或者楼层较高水压低时，热水 器是不能正常点火的。只有安装 增压泵 来增压，市场上增压泵品种很多， 可以到市场上多看看，因地区不同，所以经营的牌子可能会有不同，建议多 转转几家店做对比。
          

爆燃
①、点火针距火排距离太小或太大，放电弱。（FFEA/TFSA系列故障现象较为突出）
②、当风机损坏或风机的启动电容损坏时，由于没有风机不转的反馈信号，开机时点火针放电，电磁阀开启，点火爆燃。
        北京、上海、广州、深圳、长沙、常德、武汉、天津、南京、重庆、无锡、苏州、杭州、郑州、西安、成都、珠海、石家庄、南宁、贵阳、昆明、合肥、南昌、福州、厦门、兰州、银川等城市均设售后维修网点。
    

①点火针距火排距离应为-毫米。过大或过小都会导致放电弱；
②当风机损坏或风机的启动电容损坏没有报故障时，机器仍开阀点火造成爆燃。
若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
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