西安海尔空调售后服务中心发展愿景：

   西安海尔科技————为您而创造（西安海尔售后服务中心小时报修电话 

西安海尔售后维修中心全心为您服务。

西安海尔售后服务中心：专业服务，快速维修，真情相伴、服务保一生，我们专业维修海尔系列电器，西安地区及辖区县市统一海尔售后

西安海尔售后维修基本原则

．树立顾客*的原则

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象

.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理 ，专业技术，专项服务

我们坚持“敢为人先，追求卓越”的奋斗精神，以坐不住的紧迫感：等不起的责任感：慢不得的危机感：全力以赴的为西安人民服务。专业技术，专业的维修人员，专业的维修设备，专业的服务态度，一站式的服务方式，为您服务。

西安海尔售后维修中心服务理念：

、维修/安装的每一个细节都要做到精益求精。

、跟客户和谐、友善沟通，以用户满意为标准。

、想用户之所想，提供用户所需的帮助。

换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题。

以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心。

服务理念——至真至诚，全心全意，*的价格，*的服务！