华帝高度重视产品售后的维修服务——

根据消费维权新媒体联盟发布的 家电行业消费数据报告显示，家电行业的投诉主要集中在售后服务上，占总投诉的%，投诉的焦点集中在售后服务不及时、维修人员不上门、乱收费等方面;同时，相对于线下来说，网购家电的售后维修难度更大。

　　在对消费者的随机采访中了解到，大多数消费者对于“买了以后售后差”的家电品牌，会直接放弃该品牌的二次家电采购。“等、慢、差”的售后服务体验，是对消费者使用体验的伤害，更是对品牌自身发展的伤害。

　　对此，华帝电子商务中心，“现在的消费者，已经是第二代、第三代消费者，对于产品都有过使用经验、购买经验，所以，现在的消费者更成熟、更理性、更专业;另外，随着生活节奏的加快、工作压力的增加，现在的消费者需要更省时省心的服务;所以，谁能够给消费者提供更优质的产品、更体贴的服务，谁将获得更多的消费者。”

杨凌华帝星级服务中心年。