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上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）
——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话
常见故障与处理方法：
空调不制冷原因之一：空调长时间不清洗保养
要想空调能够正常运作，并且不影响人体健康，还要尽可能延命，显然，一买回来装好就置之不理，那是不可能的。室外机因为暴露是户外，容易吸附灰尘和杂 物，长时间不清理，就会影响机器的散热性能，导致空调的制冷效果降低。而室内机则关乎到人体的健康，长时间不清洁，就会滋生细菌，污染空气，使人得病。
空调不制冷原因之二：连接室内机和室外机的铜管过长
空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过米，.-匹最长不能超过米，匹以上不能超过米。室内、外机的高度差不超过米。
三、空调维修的注意事项
、维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。
、如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
、在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，会有制冷剂气体或冷冻机油排除，而引起伤害。
、进行维修时，若有制冷剂气体泄漏，应使工作场所通风。当制冷剂气体碰到花火时，会产生有毒气体。
四、空调安装注意事项
、 安装挂机时内机信号线插件要留出来，不能随管道一起包扎，以免给以后维修带来不便。
、连接管的包扎均应做到室外段由下往上包扎，这样可避免雨水渗入包扎带内，室内段包扎时应将排水管放在两铜管下面，电源线及信号线在上面，再用包扎带扎好。应注意要包扎均匀、平直。
、对于内外机安装位置较近的空调，包扎时应将多余连接线分一部份放在室内，避免缠绕在室外既影响美观又存在安全隐患。
、挂机内机有压线卡的必须将压线卡压好，外机必须按要求将线分别压好后再可靠连接。
、 安装柜机内机时须将电源线和信号线分别穿过电器盒上的过线胶圈再用压线卡压好后再进行可靠，应先压好线后再接到端子排上。因压线卡太小，可只压电源线，不压信号线。
、使用压线卡压线时应注意将线放在压线卡中间，避免压破电源线或被螺钉划破。
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