尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务热，剩下的事情由我们来做
、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门！
、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至华帝壁挂锅炉客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
史密斯 壁挂锅炉维修公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意。
史密斯壁挂锅炉维修服务项目：专业华帝壁挂锅炉维修专业华帝壁挂锅炉维修。服务优质：为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。
快捷：小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

不在报修内的情况

、经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方免费保修范围内

、人为损坏（外力因素、环境因素）出现的故障，不在我方免费保修的范围内

、因不可抗力（自然灾害、意外情况、房屋倒塌等）产生的故障，不在我方免费保修的范围内

、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

、用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质 ，不在我方免费保修范围内

、用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方免费保修范围内

、保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；  

、保修时间内 ，在非我方指定的维修点内维修过的产品，不在我方免费保修范围内

、非我公司拆动造成损坏的；

、超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用；

、进口系列产品，未经我方渠道进入国内（用户私自带回），不在我方免费保修范围内

符合以上情况，如用户同意交费，我方也提供售后维修服务，具体收费标准请参考售后付费维修收费标准