郑州卡萨帝冰箱售后服务中心

我们的售后服务网点遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

第二步登记预约 ：

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方吖式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门 ：

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步检查故障：

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

第五步确定费用 ：

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取工作人员检修费元，(事先有约的情况下除外 )

第六步排除故障：

如果客服同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客服开机检查是否跟以前一样， 我们尽量做到完美如初，直到客服认为满意为止。