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天长史密斯热水器售后报修站点——小时故障服务热线A.O史密斯热水器小时报修热线
燃气热水器一加大冷水就火灭了
常见原因如下：
、自来水压太低：燃气热水器内置有流量开关，并设置了启动流量。如果某
一时间段自来水压太低，水流量太低，热水器就使会在使用中自动停机。
解决方法：避开用水高峰时间段，或安装增压泵
、燃气压力太低：通常是燃气接口连接不匹配;管网压力太低。
解决方法：正确连接燃气管道和阀门;联系燃气公司专管员上门维护。
、热水器内部温度传感器NTC故障：无法正常监测到各部位温度。
解决方法：更换相应部位的NTC传感器。
、风机/烟道堵塞等故障：无法正常排出废气
解决方法：清理烟道、缩短烟管长度、清理积尘等。
燃气热水器故障小常识
(一) 假如水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵
，整理一下恢复正常水压即可。
一、通水后焚烧正常，一起打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟摆布打火中止，
一起中止焚烧。这一般是打火器的焚烧检查回路有疑问，多数是探针与导线接触不好。
为了防止燃气进入焚烧器后没有焚烧而溢出造成危害，在焚烧器旁边除了有两个打火针
外，还设置了一个焚烧检查探针，这一探针通过火焰电离子使焚烧控制器破坏打火器内
部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便中止打火的作用，可以节能，一起让保持电流一
直输出保持电磁阀打开。假如不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即中止打火。而
且关闭电磁阀起到安全防护作用。
二、不点火
()假如出水口水压正常，但无打火的声响，先查电池是不是接触不良或者没有电，若
电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的
水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试
拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，假如还未打火，多数是该开关坏(这一开
关的损坏率很高 ) ，买一个换上即可。
() 假如能听到打火声，要是焚烧一下就熄灭，阐明电磁阀打开了一下，然后又关起来
(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和
保持线圈一起作业，需要较大的电流，启动后只要保持线圈作业只需较小的保持电流即
可。焚烧一下就熄灭应当是保持电流有疑问。保持电路异常要么是电池电压太低，要么
是打火器有疑问，换一个即可。假如一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数
是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器运用劣质材料做
电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上
摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。能率热水器修理电话
热水器的日常维护和保养
说到热水器保养的问题，相信大家已经不向以前那样不重视了，在我们维修的过程中也
发现了现在越来越多的用户家里已经开始了重视了这个问题，就是有些操作方法还是不
到位，下面就为大家讲述一下万和热水器的保养方法。
要经常做漏气检查，检查供气软管有无龟裂。还要经常用肥皂水检查是否有漏气并
设法制止漏气，经常做这方面的检查还利用热水器节省电量。
经常检查排烟管，保证烟道畅通，严禁堵塞烟道。
经常留意燃烧是否正常，是否有异味、冒黑烟，以便及时处理。
每年需对热水器进行一次全面检查和清洗，尤其是热交换器上的吸热片清除上面的
杂质。
可经常用柔软织物沾少许肥皂液对燃具外表进行清洗，尤其是热交换器上的吸热片
，要清除，防止热水器漏电。
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